Estudo revela: 68% das empresas não evoluem na adoção da ITIL

Um estudo feito pela Hornbill em 2009, com 500 empresas dos Estados Unidos e do Reino Unido, revelou a dificuldade das empresas em evoluir na implantação dos processos da ITIL. Segundo a pesquisa, 68% das empresas que adotaram a ITIL V2 e ITIL V3 atingiram níveis apenas baixo ou médio de maturidade. Apesar da versão … Continue lendo Estudo revela: 68% das empresas não evoluem na adoção da ITIL

Ficou mais competitivo

Na hora da crise, todo mundo defende seu espaço no escritório. Confira o que fazer quando a rivalidade desenfreada ameaça a sua carreira Em períodos de instabilidade econômica e corte de funcionários, a competição aumenta no ambiente de trabalho. Para manter o emprego, as pessoas tentam provar que são essenciais e insubstituíveis. Atitudes individualistas, como … Continue lendo Ficou mais competitivo