Os caminhos para reduzir os custos com TI

Para atingir o sucesso em qualquer iniciativa, deve-se mapear o ambiente de tecnologia da informação, bem como as expectativas do negócio, com o intuito de analisar quais os recursos necessários, ou não
Natty Gur, CIO EUA*
Publicada em 25 de maio de 2009 às 12h17

Um dos temas mais quentes nas áreas de TI das organizações tem sido encontrar formas para reduzir custos relacionados à tecnologia da informação. No entanto, para atingir esse objetivo as equipes precisam mapear exatamente os ativos, as necessidades de negócio e, além disso, conhecer as soluções disponíveis no mercado.

De forma geral, um projeto bem-sucedido para redução dos custos com TI segue as seguintes etapas:

1. Remover – ou reutilizar para outros propósitos os equipamentos e sistemas – que não suportem mais as funcionalidades de negócio
2. Realizar a consolidação de servidores, bases de dados, tecnologias e aplicações
3. Optar por soluções para reduzir custos, como virtualização, grid computing, cloud computing, entre outras
4. Congelar projetos que exijam altos investimentos e tragam pouco valor para o negócio
5. Redirecionar altos custos com tecnologias pouco usadas, o que vai gerar economia com licenças e suporte
6. Renegociar acordos com fornecedores, com o intuito de encontrar formas de enxugar gastos desnecessários

Para que tudo isso aconteça, no entanto, os gestores de TI devem realizar um mapeamento do ambiente de TI. O primeiro passo para isso é coletar todas as informações sobre os atuais recursos da área de tecnologia da informação, o envolvimentocom o negócio e as expectativas da empresa. Em seguida, deve-se colocar esses dados em uma ferramenta que permita ter uma visão geral do ambiente (de TI e de negócios) de diferentes ângulos.
A terceira fase é a realização de uma análise em cima desses dados para definir as prioridades – tanto em termos de recursos tecnológicos como de direcionamento de negócios. E, por fim, a última etapa deve ser criar um roadmap, no qual contem todos os ativos e demandas para atingir os objetivos, com prazos e resultados esperados.