Crise impõe novo perfil para profissional de tecnologia

Pesquisa realizada pela consultoria de recrutamento Korn/Ferry no Brasil aponta para necessidade de habilidades múltiplas. Por Andrea Giardino, da Computerworld 17 de agosto de 2009 – 07h00

O cenário de turbulência provocado pela crise econômica culminou na mudança de paradigma dos profissionais de tecnologia da informação e de telecomunicações. Passam a ter um perfil mais abrangente, com múltiplas habilidades, indo além do foco no resultado, sempre de olho na gestão de custos.

Foi o que constatou uma pesquisa realizada pela consultoria de recrutamento de altos executivos Korn/Ferry, com um grupo seleto de 15 líderes de RH de empresas de TI e Telecom no País. De acordo com o sócio-diretor da empresa, Jairo Okret, o novo profissional de TI precisa identificar quais competências são críticas para conduzir o sucesso organizacional futuro, prevendo situações de instabilidade.

Entre as competências indicadas pelo grupo estão:

1. Entender o próprio negócio
2. Inspirar novas perspectivas
3. Saber tomar decisões complexas
4. Ter habilidade de criar o novo e o diferente
5. Conciliar as ações de olho no resultado
6. Ter capacidade de lidar com problemas
7. Ser gestor de diversos públicos

Okret explica que o desafio agora está em encontrar executivos capazes de atender às novas demandas do mercado. “Muitos já possuem essas competências, enquanto outros precisam aprender o quanto é essencial adquiri-las”, diz. Diante de um perfil mais complexo, o sócio da Korn/Ferry define esse profissional como um triatleta que joga em todas as frentes: corre, nada e pula.

Tarefa nada fácil para quem precisará manter foco no resultado e ao mesmo tempo ter habilidade para criar o novo. “É quase contraditório e aí é que exige do executivo essa nova postura de jogar em ambas as frentes ou mais”, ressalta Okret.

A pesquisa mostrou ainda que os profissionais de RH estão otimistas: 60% apostam em um crescimento moderado dos negócios para 2010. Mas para que esse crescimento ocorra, a maioria acredita ser necessária uma mudança no papel do gestor de RH. Principalmente, por esse profissional estar posicionado como importante apoiador das estratégias de negócios das companhias e ter o papel de identificar as competências nos profissionais.

Segundo outros estudos da Korn/Ferry, 50% do desempenho está diretamente relacionado às características intrínsecas da liderança. Ou seja, possuir as características corretas é crítico nos momentos em que se precisa de um retorno rápido. Além disso, ao mapear os potenciais dos executivos e líderes, também se consegue traçar um plano consistente de desenvolvimento.